Cambi e Resi

Se non sei convinta del tuo acquisto o il regalo non è piaciuto alla tua amica, puoi fare il reso senza problemi, seguendo queste semplici condizioni:

• Scrivimi a info@chicechic.it entro 14 giorni dal ricevimento del pacco, indicando il numero d’ordine e gli articoli da restituire.
• Spedisci il pacco entro 14 giorni dalla tua richiesta.
• Il gioiello deve essere intatto, non indossato né modificato in alcun modo.
• Riponilo nella sua bustina o scatola (o in una equivalente, se l’originale si è rovinata).

Indirizzo per il reso:
ChicèChic
Via Benedetto Cairoli 14
63100 Ascoli Piceno (AP)

Una volta verificato il buono stato del gioiello, ti rimborso l’intero valore degli articoli restituiti, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, entro 72 ore dall’arrivo del pacco. I tempi di accredito dipendono poi dalla banca o da PayPal (di solito non più di 5 giorni lavorativi).

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Sono esclusi dal reso i gioielli realizzati su misura o personalizzati su richiesta.

Se il gioiello arriva danneggiato o difettoso, scrivimi subito con una foto: lo sostituisco gratuitamente.